Vaše důvěra je pro nás důležitá. Proto chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR.
Níže naleznete informace o tom, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, kdo k nim má přístup a jaká máte práva.
1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Valter Špalek
IČO: 14569736
DIČ: CZ5509151637
Sídlo: Daliborova 485/14, 709 00 Ostrava 9
E-mail: info@plexivyrobky.cz
(dále jen „správce“)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Při objednávce zboží, registraci nebo komunikaci se zákazníkem zpracováváme tyto údaje:
Jméno a příjmení
Adresa (fakturační a doručovací)
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Údaje o objednávkách a platbách
IP adresa a údaje z cookies (při návštěvě webu)
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?
Zpracování objednávky a dodání zboží
(plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)Plnění zákonných povinností
(např. účetnictví a daňové doklady – dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)Zákaznická podpora a komunikace
(např. odpověď na dotazy, řešení reklamací)Marketing (pouze s vaším souhlasem)
(zasílání newsletteru nebo obchodních sdělení)Zlepšení kvality služeb a provozu webu
(analýza návštěvnosti, zabezpečení systému)
4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Můžeme je však sdílet s těmito partnery, pokud je to nutné pro plnění smlouvy:
Doručovací služby:
(např. Zásilkovna, Balíkovna – pro účely doručení zboží)Poskytovatelé platebních služeb:
(např. platební brány pro online platby)Poskytovatel hostingu:
(Wedos – pro provoz webových stránek)Účetní a daňoví poradci:
(pro zákonné účely vedení účetnictví)
Se všemi těmito subjekty máme uzavřené zpracovatelské smlouvy a zajišťujeme bezpečnost vašich údajů.
5. Jak dlouho údaje uchováváme?
Údaje z objednávek: po dobu 10 let (dle zákona o účetnictví)
Kontaktní údaje pro komunikaci: po dobu nezbytnou k vyřízení požadavků
Marketingové údaje (e-mail): do odvolání souhlasu
Cookies: dle nastavení prohlížeče nebo maximálně 13 měsíců
6. Jaká máte práva?
V souladu s GDPR máte právo:
na přístup ke svým osobním údajům
na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
na výmaz (tzv. právo být zapomenut), pokud již nejsou potřebné
na omezení zpracování v určitých případech
na přenositelnost údajů k jinému správci
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas se zpracováním (např. zasílání newsletteru)
7. Kam se obrátit?
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji zacházíme v rozporu s právními předpisy, kontaktujte nás e-mailem:
📧 info@plexivyrobky.cz
Nebo se můžete obrátit přímo na dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů
www.uoou.cz
8. Zpracování cookies
Na našem webu používáme cookies pro:
základní funkčnost e-shopu (košík, přihlášení apod.)
analýzu návštěvnosti a chování uživatelů
případné marketingové účely (např. Google Analytics, Facebook Pixel)
Při první návštěvě se zobrazí cookie lišta, kde můžete upravit své preference.
Podrobnosti najdete v samostatné [stránce o cookies].
📅 Aktualizováno: 29. 5. 2025